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Fresha-Alternative mit kostenlosem Plan und KI-Buchung: Convelly vs. Fresha

26. Oktober 2026 · 8 Min. Lesezeit

Convelly gibt Ihrem Unternehmen, was Fresha nicht bietet: einen kostenlosen Plan, der kostenlos bleibt, und ein zweites Gehirn, Elly, das sich jeden Kunden merkt und im Chat antwortet, verkauft und bucht, in jedem Plan. Fresha verkauft Buchungssoftware mit einem Marktplatz für Beauty und Wellness, bepreist pro buchbarem Teammitglied, die KI als bezahltes Add-on. Dieser Guide gehört zu unseren Convelly-Vergleichen.

Was Freshas Preisseite sagt

Angaben von Freshas Preisseite, Ansicht aus Österreich, geprüft am 2026-10-27, in Euro ohne Mehrwertsteuer:

  • Es gibt keinen kostenlosen Plan, nur eine 7-tägige Testphase. Selbstständig kostet €12,95 im Monat für ein Ein-Personen-Unternehmen, Team €8,95 im Monat pro buchbarem Teammitglied.
  • Die KI-Rezeption kostet €28,95 pro Standort und Monat und beantwortet nur Nachrichten; Anrufe sind als noch nicht verfügbar gekennzeichnet.
  • SMS- und WhatsApp-Erinnerungen: 20 im Monat, im Team-Plan pro Teammitglied, danach je €0,11 bis €0,22; Kartenzahlungen über Fresha kosten 1,29 % plus €0,20 pro Transaktion.
  • Kundenbindung kostet €59,95 und Google Rating Boost €13,95 pro Standort und Monat. Fresha nimmt keine Buchungsgebühr; eine einmalige Gebühr für Neukunden über den Marktplatz ist aufgeführt, als kostenlos markiert und ohne Gebührensatz.

Convelly und Fresha auf einen Blick

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Fresha: fresha.com/de/pricing, Stand 2026-10-27, Euro ohne Mehrwertsteuer. Convelly: EU-Preisliste, EUR netto.
ConvellyFresha
Kostenloser Plan€0, ohne Enddatum: 500 Kontakte, 1 Kanal, Website-Chat, Elly mit 200 KI-Credits zum StartKein kostenloser Plan, 7 Tage Testphase
KI, die Ihren Kunden antwortetElly, in jedem Plan, auch in FreeKI-Rezeption als Add-on, €28,95 pro Standort und Monat, nur Nachrichten
KI bucht im Chat und kennt Termine, Zahlungen und Notizen zum KundenEnthaltenAuf der Preisseite nicht angegeben
Buchungskalender, Buchungsseite und AnzahlungenEingebaut, mit Mitarbeitenden, Räumen und Paketen; Anzahlungen über Ihr eigenes Stripe-KontoEingebaut; Vorauszahlungen und No-Show-Gebühren über Fresha-Zahlungen
Gebühr pro Kunde oder BuchungKeine, nieKeine Buchungsgebühr; einmalige Gebühr für Marktplatz-Neukunden, als kostenlos markiert, ohne Gebührensatz
Website-ChatIn jedem Plan enthalten, Elly antwortetAuf der Preisseite nicht genannt
Kundenchats in einem gemeinsamen PosteingangWhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail, Website-Chat und Leads aus AnzeigenNicht genannt; Buchungen über Instagram und Facebook
Vertriebspipelines, Kampagnen und VideoanrufeEingebautMarketing-E-Mails und -SMS; Pipelines und Videoanrufe nicht genannt
KI, die für Ihr Team arbeitetElly erledigt die Arbeit im Workspace auf Zuruf, in jedem PlanAuf der Preisseite nicht genannt
Ein Marktplatz, der Neukunden bringtNicht enthaltenJa, der Fresha-Marktplatz und die Kunden-App
Kassensystem und KartenterminalsNicht enthaltenJa, Terminals ab €339 pro Gerät
Bezahlter Plan für eine PersonStarter, €39 im Monat, Elly inklusiveSelbstständig, €12,95 im Monat; KI-Rezeption €28,95 zusätzlich
Ein TeamGrowth, €99 im Monat für 3 Nutzer; zusätzlicher Nutzer €10 im MonatTeam, €8,95 im Monat pro buchbarem Teammitglied
ErinnerungsnachrichtenWhatsApp und E-Mail, keine Gebühr pro Nachricht; Metas WhatsApp-Gebühren fallen an20 SMS oder WhatsApp im Monat, im Team-Plan pro Teammitglied, danach je €0,11 bis €0,22
KartenzahlungsgebührenDie Gebühren Ihres eigenen Stripe-Kontos, keine Provision1,29 % plus €0,20 pro Transaktion über Fresha-Zahlungen
Kostenpflichtige Add-onsMehr Kontakte, Nutzer, Kanäle, Automationen oder KI-NachfassenKI-Rezeption, Kundenbindung, Google Rating Boost, Team-Kontakt, Insights

Fünf Gründe, warum Unternehmen Convelly statt Fresha wählen

Ein kostenloser Plan, in dem Elly schon steckt

Fresha hat keinen kostenlosen Plan; nach der Testphase ist jeder Monat bezahlt. Convellys kostenloser Plan hat kein Enddatum, und Elly ist mit 200 KI-Credits zum Start dabei, sodass eine Personal Trainerin echte Buchungen annimmt, bevor sie etwas zahlt. Die Seite zum KI-Chatbot zeigt Elly in einem echten Gespräch.

Elly merkt sich jeden Kunden, bevor sie antwortet

Freshas Preisseite sagt nicht, was seine KI über eine Kundin weiß. Vor jeder Antwort liest Elly die Gespräche des Kunden aus allen Kanälen, seine Termine und Zahlungen und die privaten Notizen Ihres Teams und antwortet dann als Ihr Unternehmen. Schreibt ein Stammkunde einer Massagepraxis "wie letztes Mal, aber Freitag?", weiß Elly, was letztes Mal war; mehr dazu unter ein Datensatz für jeden Kunden.

Buchung und Anzahlung im Chat, ohne Gebühr pro Kunde

Elly bucht, verschiebt und storniert echte Termine im Chat, bietet nur Zeiten an, zu denen jemand frei ist, und schickt den Zahlungslink, wenn eine Leistung eine Anzahlung verlangt. Ein Tattoostudio erhält Anzahlungen auf dem eigenen Stripe-Konto; Convelly nimmt nie eine Gebühr pro Buchung oder Neukunde. Mehr zur Terminbuchung und zu weniger No-Shows durch Anzahlungen.

Jeder Kanal und Ihr Website-Chat in einem Posteingang

Fresha nennt Buchungen über Instagram und Facebook, aber keinen gemeinsamen Posteingang für Kundenchats. In Convelly kommen WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail und der Website-Chat in einem Posteingang an, und ein Kunde auf zwei Kanälen ist eine Person mit einem Verlauf. Der Website-Chat bringt Elly mit einer Zeile Code auf Ihre Website.

Elly verkauft und erledigt die Arbeit im Workspace

Convelly hat außerdem Vertriebspipelines, WhatsApp-Kampagnen und Videoanrufe eingebaut, sodass ein Hundesalon Kunden einladen kann, die wieder fällig sind. Alles, was Sie per Klick erledigen würden, können Sie Elly in einem Satz auftragen, und jede Änderung läuft erst nach Ihrer Freigabe. Mehr zum KI-Assistenten Elly.

Was ein Team mit drei Personen zahlt

Nehmen wir eine Physiotherapiepraxis mit drei Therapeutinnen, die Nachrichten von einer KI beantworten lassen möchte. Bei Fresha kostet der Team-Plan für drei buchbare Teammitglieder €26,85 im Monat, die KI-Rezeption kommt mit €28,95 für den Standort dazu, also €55,80 im Monat. Erinnerungen per SMS oder WhatsApp über die 60 enthaltenen hinaus kosten je €0,11 bis €0,22, und Kartenzahlungen über Fresha kosten je 1,29 % plus €0,20. Freshas Abo ist hier der niedrigere Monatsbetrag.

Bei Convelly kostet Growth €99 im Monat, bei jährlicher Zahlung €82, für 3 Nutzer und 2 Kanäle, mit Elly, die mit 9.000 KI-Credits im Monat antwortet und bucht, Erinnerungen ohne Gebühr pro Nachricht, Website-Chat, Pipelines, Kampagnen und Videoanrufen; Metas Gebühren für WhatsApp-Vorlagen fallen weiterhin an. Ein Nagelstudio mit einer Person startet kostenlos oder mit Starter für €39. Jede Zahl steht auf der Preisseite; was eine Buchung wirklich kostet hilft beim Vergleich über die Zahl, auf die es ankommt.

Kostenlos mit Ihren eigenen Leistungen starten

Legen Sie Leistungen und Preise an, schicken Sie eine Test-Buchungsanfrage auf WhatsApp und sehen Sie sich die Antwort an.

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Wo Fresha weiter geht

Fresha betreibt einen Marktplatz und eine Kunden-App für Beauty und Wellness, nach eigenen Angaben in mehr als 120 Ländern genutzt, mit über 25 Millionen Kunden, die buchen möchten. Fresha deckt die Theke mit Kassensystem und Kartenterminals ab, bietet Ratenzahlung mit Klarna, ergänzt im Team-Plan Provisionen und Arbeitszeittabellen für Mitarbeitende und nennt Zertifikate nach ISO 9001 und ISO 27001. Der bezahlte Einstiegspreis liegt unter dem von Convelly. Convelly ist kein Marktplatz, hat keine Kasse und kein Terminal und hält heute keines dieser Zertifikate. Finden die meisten Neukunden Sie über Fresha, zählt dieser Umfang; schreiben Ihnen Ihre Kunden, antwortet Convelly, merkt sich jeden Kunden und bucht ab dem ersten Tag.

Von Fresha zu Convelly wechseln

Weder Fresha noch Convelly hat eine Mindestlaufzeit, Sie wechseln also, wann es Ihnen passt. Richten Sie Convelly zuerst im kostenlosen Plan ein: Das dauert etwa fünfzehn Minuten, und Elly liest Ihre Website und schreibt daraus ihre eigenen Anweisungen. Importieren Sie Ihre Kundenliste aus einer Tabelle, Dubletten werden über Telefonnummer und E-Mail erkannt. Dann wählen Sie Ihre Nummer und ziehen sie um, lesen, was mit Ihren alten Chats passiert, und planen die ersten 30 Tage nach dem Wechsel. Teilen Sie Ihren neuen Buchungslink, bevor Sie Fresha kündigen.

Häufige Fragen

Gibt es einen kostenlosen Plan von Convelly?

Ja. Der kostenlose Plan hat kein Enddatum und braucht keine Karte. Er umfasst 500 Kontakte, einen Kanal, 1 buchbare Leistung, den Website-Chat und Elly mit 200 KI-Credits zum Start. Fresha hat keinen kostenlosen Plan, sondern eine 7-tägige Testphase.

Nimmt Convelly eine Provision auf Buchungen?

Nein. Convelly nimmt nie eine Provision oder Gebühr pro Buchung oder pro Neukunde, egal, wie der Kunde Sie gefunden hat. Anzahlungen und Zahlungen gehen auf Ihr eigenes Stripe-Konto, wo Stripes eigene Gebühren gelten.

Kann ich meine Kunden von Fresha mitnehmen?

Ja. Importieren Sie Ihre Kundenliste aus einer Tabelle: Spalten zuordnen, Vorschau prüfen, und Convelly erkennt Dubletten über Telefonnummer und E-Mail. Kommende Termine lassen sich als Kalenderdatei übernehmen, wenn Ihr bisheriges Werkzeug eine exportiert, und blockieren ihre Zeit.

Ist Convelly nur für Salons?

Nein. Convelly ist für kleine und mittlere Unternehmen jeder Art, die über Chat Termine vergeben oder verkaufen: Physiotherapiepraxen, Tattoostudios, Hundesalons und Personal Trainer ebenso wie Salons. Elly lernt Ihr Unternehmen aus Ihrer Website und antwortet mit Ihren Leistungen und Preisen.

Bringt mir Convelly Neukunden wie der Fresha-Marktplatz?

Nein. Convelly ist kein Marktplatz. Es arbeitet mit den Menschen, die Sie bereits über Ihre Website, Instagram, Google, Anzeigen oder Empfehlungen erreichen, und sorgt dafür, dass jede Nachricht eine Antwort bekommt und, wo es passt, einen Termin, zu jeder Uhrzeit.

Preise, Add-ons und Gebühren von Fresha laut fresha.com/de/pricing, Marktplatzangaben laut fresha.com, Stand 2026-10-27, Ansicht aus Österreich, in Euro ohne Mehrwertsteuer; in anderen Ländern kann es abweichen. Convelly-Preise stammen aus der EU-Preisliste auf unserer Preisseite. Fresha ist eine Marke ihres Inhabers; Convelly steht in keiner Verbindung zu Fresha.

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Ein 20-minütiger Rundgang mit Ihren eigenen Leistungen und Ihrer WhatsApp-Nummer.

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